Makipag-ugnayan sa Amin
Nais naming marinig mula sa iyo. Kung mayroon kang katanungan, hiling na feature, o kailangan ng tulong, mangyaring makipag-ugnayan.
Maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email sa: support@onlinescreencast.com
Feedback at Suporta
Kung makaranas ka ng anumang bug o may mungkahi upang mapabuti ang Screencast, ipaalam sa amin. Dahil ang Screencast ay isang lokal na application, mangyaring isama ang mga detalye tungkol sa iyong browser at operating system.
Oras ng pagtugon
Nilalayon naming tumugon sa mga email ng suporta sa loob ng 2 araw ng negosyo. Para sa mga karaniwang isyu, ang gabay sa pag-troubleshoot ay maaaring may agarang sagot.
Sino ang nagpapatakbo ng Screencast
Ang Screencast ay binuo at pinapanatili ng Screencast team, isang maliit at malayang grupo. Isa itong libreng screen recorder na tumatakbo sa browser at pinopondohan ng advertising sa halip na subscription — kaya walang account, walang trial, at walang bayad na plano. Ang mga tanong tungkol sa produkto, hiling ng media, at alok ng pakikipagtulungan ay dumarating lahat sa address sa itaas.
Ang hindi namin matutulungan
Hindi namin mababawi ang recording na nawala sa iyo. Hindi kailanman natatanggap ng Screencast ang video mo — ang pag-record, pagproseso, at pag-imbak ay nangyayari lahat sa sarili mong browser, kaya walang kopya sa amin. I-export ang recording sa oras na malaman mong maayos ito, at itago ang file sa lugar na talagang bina-back up mo.
Mga tanong tungkol sa advertising at privacy
May mga advertisement ng third party ang site na ito. Kung may ad ditong sira, mapanlinlang, o hindi angkop, sabihin sa amin kung saang pahina ito lumabas at humigit-kumulang kailan, at titingnan namin ito. Para sa mga tanong tungkol sa cookies, personalized na advertising, o sa iyong mga karapatan, tingnan ang aming patakaran sa privacy.