Skontaktuj się z nami
Chętnie usłyszymy Twoją opinię. Niezależnie od tego, czy masz pytanie, prośbę o funkcję, czy potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.
Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem: support@onlinescreencast.com
Opinie i wsparcie
Jeśli napotkasz jakieś błędy lub masz sugestie, jak ulepszyć Screencast, daj nam znać. Ponieważ Screencast jest aplikacją lokalną, dołącz informacje o swojej przeglądarce i systemie operacyjnym.
Czas odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na e-maile dotyczące wsparcia w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku typowych problemów przewodnik rozwiązywania problemów może zawierać natychmiastową odpowiedź.
Kto prowadzi Screencast
Screencast tworzy i utrzymuje zespół Screencast, mała niezależna grupa. To darmowy rejestrator ekranu działający w przeglądarce, finansowany z reklam, a nie z abonamentów — dlatego nie ma tu kont, okresów próbnych ani płatnych planów. Pytania o produkt, zapytania prasowe i propozycje współpracy trafiają na ten sam adres podany powyżej.
W czym nie możemy pomóc
Nie odzyskamy utraconego nagrania. Screencast nigdy nie otrzymuje Twojego wideo — jest ono rejestrowane, przetwarzane i przechowywane wyłącznie w Twojej przeglądarce, więc po naszej stronie nie ma żadnej kopii. Wyeksportuj nagranie, gdy tylko wiesz, że jest dobre, i trzymaj plik tam, gdzie faktycznie robisz kopie zapasowe.
Pytania o reklamy i prywatność
Ta witryna wyświetla reklamy podmiotów zewnętrznych. Jeśli reklama jest uszkodzona, wprowadza w błąd lub jest nieodpowiednia, napisz nam, na której stronie się pojawiła i mniej więcej kiedy — sprawdzimy to. W sprawach dotyczących plików cookie, reklam spersonalizowanych lub Twoich praw zajrzyj do naszej polityki prywatności.