Bize Ulaşın

Sizden haber almaktan memnuniyet duyarız. Bir sorunuz, özellik talebiniz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize ulaşın.

E-posta

Bizimle şu adresten e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz: support@onlinescreencast.com

Geri Bildirim ve Destek

Herhangi bir hatayla karşılaşırsanız veya Screencast'i geliştirmek için önerileriniz varsa, lütfen bize bildirin. Screencast yerel tabanlı bir uygulama olduğundan, lütfen tarayıcınız ve işletim sisteminiz hakkında detayları ekleyin.

Yanıt süresi

Destek e-postalarına 2 iş günü içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Yaygın sorunlar için sorun giderme kılavuzunda anında bir yanıt bulabilirsiniz.

Screencast'i kim yürütüyor

Screencast, küçük ve bağımsız bir ekip olan Screencast ekibi tarafından geliştirilip sürdürülüyor. Tarayıcıda çalışan ücretsiz bir ekran kaydedicidir ve abonelikle değil reklamla finanse edilir; bu yüzden hesap, deneme süresi veya ücretli paket yoktur. Ürün soruları, basın talepleri ve iş birliği önerileri hep yukarıdaki adrese ulaşır.

Yardımcı olamayacağımız konular

Kaybettiğiniz bir kaydı geri getiremeyiz. Screencast videonuzu hiçbir zaman almaz; kayıt tamamen kendi tarayıcınızda alınır, işlenir ve saklanır, dolayısıyla bizde bir kopyası bulunmaz. Bir kaydın iyi olduğunu anladığınız anda dışa aktarın ve dosyayı gerçekten yedeklediğiniz bir yerde saklayın.

Reklam ve gizlilik soruları

Bu sitede üçüncü taraf reklamları yayınlanır. Buradaki bir reklam bozuksa, yanıltıcıysa veya uygunsuzsa, hangi sayfada ve yaklaşık ne zaman gördüğünüzü bize bildirin; konuyu inceleyelim. Çerezler, kişiselleştirilmiş reklamlar veya haklarınızla ilgili sorular için gizlilik politikamıza bakın.