Neem contact op

We horen graag van je. Of je nu een vraag hebt, een functie wilt aanvragen of hulp nodig hebt, aarzel niet om contact met ons op te nemen.

E-mail

Je kunt via e-mail contact met ons opnemen via: support@onlinescreencast.com

Feedback & Ondersteuning

Laat het ons weten als je bugs tegenkomt of suggesties hebt om Screencast te verbeteren. Omdat Screencast een lokale app is, verzoeken we je details over je browser en besturingssysteem toe te voegen.

Reactietijd

We streven ernaar om ondersteuningsmails binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Voor veelvoorkomende problemen bevat de handleiding voor probleemoplossing mogelijk een direct antwoord.

Wie Screencast maakt

Screencast wordt gebouwd en onderhouden door het Screencast-team, een kleine onafhankelijke groep. Het is een gratis schermrecorder in de browser die wordt gefinancierd met advertenties in plaats van abonnementen; daarom is er geen account, geen proefperiode en geen betaald pakket. Productvragen, persvragen en samenwerkingsverzoeken komen allemaal aan op het adres hierboven.

Waarmee we niet kunnen helpen

We kunnen een verloren opname niet herstellen. Screencast ontvangt je video nooit: die wordt volledig in je eigen browser opgenomen, verwerkt en bewaard, dus er is bij ons geen kopie. Exporteer een opname zodra je weet dat die goed is en bewaar het bestand ergens waar je daadwerkelijk back-ups maakt.

Vragen over advertenties en privacy

Deze website toont advertenties van derden. Als een advertentie hier kapot, misleidend of ongepast is, laat ons weten op welke pagina en ongeveer wanneer, dan zoeken we het uit. Voor vragen over cookies, gepersonaliseerde advertenties of je rechten, zie ons privacybeleid.