聯絡我們
我們很樂意聽取您的意見。無論您有疑問、功能請求,還是需要幫助,請隨時聯絡。
電子郵件
您可以透過電子郵件聯絡我們:support@onlinescreencast.com
回饋與支援
如果您遇到任何錯誤或有改進 Screencast 的建議,請告訴我們。由於 Screencast 是本地應用程式,請提供有關您的瀏覽器和作業系統的詳細資訊。
回覆時間
我們的目標是在 2 個工作日內回覆支援電子郵件。對於常見問題,故障排除指南可能會提供即時解答。
Screencast 的營運團隊
Screencast 由 Screencast 團隊開發與維護,我們是一個獨立的小團隊。這是一款在瀏覽器中執行的免費螢幕錄製工具,靠廣告而非訂閱維持營運,因此沒有帳戶、沒有試用期,也沒有付費方案。產品問題、媒體採訪與合作洽詢,都可以寄到上方的信箱。
我們無法協助的事項
我們無法協助您找回遺失的錄影。Screencast 從不接收您的影片——錄製、處理與儲存全部在您自己的瀏覽器中完成,我們這邊不存在任何副本。確認錄得不錯後請立即匯出,並將檔案保存在您確實會備份的位置。
廣告與隱私相關問題
本網站刊登第三方廣告。若您遇到顯示異常、具誤導性或不適當的廣告,請告訴我們出現的頁面與大致時間,我們會後續處理。關於 Cookie、個人化廣告或您的權利的問題,請參閱我們的隱私權政策。