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आप हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं: support@onlinescreencast.com

प्रतिक्रिया और समर्थन

यदि आपको कोई बग मिलता है या Screencast को बेहतर बनाने के लिए आपके पास सुझाव हैं, तो कृपया हमें बताएं। चूंकि Screencast एक स्थानीय-प्रथम एप्लिकेशन है, इसलिए कृपया अपने ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में विवरण शामिल करें।

प्रतिक्रिया का समय

हम 2 कार्य दिवसों के भीतर समर्थन ईमेल का उत्तर देने का प्रयास करते हैं। सामान्य समस्याओं के लिए, समस्या निवारण मार्गदर्शिका में तत्काल उत्तर हो सकता है।

Screencast कौन चलाता है

Screencast को Screencast टीम बनाती और संभालती है, जो एक छोटा स्वतंत्र समूह है। यह ब्राउज़र में चलने वाला मुफ़्त स्क्रीन रिकॉर्डर है, जो सब्सक्रिप्शन के बजाय विज्ञापनों से चलता है — इसीलिए यहाँ न खाता है, न ट्रायल, न कोई सशुल्क योजना। उत्पाद संबंधी प्रश्न, प्रेस पूछताछ और साझेदारी के प्रस्ताव, सभी ऊपर दिए पते पर पहुँचते हैं।

जिसमें हम मदद नहीं कर सकते

खोई हुई रिकॉर्डिंग हम वापस नहीं ला सकते। Screencast आपका वीडियो कभी प्राप्त नहीं करता — रिकॉर्डिंग, प्रोसेसिंग और भंडारण पूरी तरह आपके अपने ब्राउज़र में होता है, इसलिए हमारी ओर से कोई प्रति मौजूद नहीं होती। जैसे ही आपको लगे कि रिकॉर्डिंग ठीक है, उसे निर्यात करें और फ़ाइल वहाँ रखें जहाँ आप वास्तव में बैकअप लेते हैं।

विज्ञापन और निजता संबंधी प्रश्न

इस साइट पर तृतीय-पक्ष विज्ञापन दिखाए जाते हैं। यदि यहाँ कोई विज्ञापन खराब, भ्रामक या अनुपयुक्त लगे, तो हमें बताएँ कि वह किस पृष्ठ पर और लगभग कब दिखा — हम उसकी जाँच करेंगे। कुकीज़, वैयक्तिकृत विज्ञापन या आपके अधिकारों से जुड़े प्रश्नों के लिए हमारी निजता नीति देखें।